FAQ

Perguntas Frequentes

Oferecemos suporte técnico, manutenção de equipamentos, instalação e configuração  de software, venda de produtos informaticos. Para mais detalhes, consulte a seção de serviços do nosso site.

Você pode agendar um atendimento entrando em contato conosco pelo telefone [número de contato], e-mail [email@example.com] ou preenchendo o formulário disponível em nosso site.

Sim, em casos específicos, podemos oferecer suporte remoto para solucionar problemas que não exijam intervenção presencial. Entre em contato para verificar a disponibilidade.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Atendimentos fora desse horário podem ser combinados previamente.

Sim, oferecemos suporte emergencial para situações críticas. Para emergências, entre em contato diretamente pelo telefone [número de emergência, se aplicável].

Garantimos a qualidade dos nossos serviços. Caso algum problema persista, entre em contato conosco para avaliação e resolução sem custo adicional, dentro do prazo de garantia informado no momento do atendimento.

Trabalhamos com diversas marcas e modelos de equipamentos. Para saber se atendemos seu equipamento específico, entre em contato conosco com os detalhes do modelo.

O prazo varia de acordo com a complexidade do serviço e a disponibilidade de peças. Após a avaliação inicial, informaremos o tempo estimado.

Sim, realizamos visitas técnicas para diagnósticos e reparos. Consulte as condições e valores de deslocamento ao entrar em contato.

Oferecemos orçamentos gratuitos. Entre em contato por telefone, e-mail ou formulário no site, informando o serviço necessário, e responderemos o mais breve possível.